2009/03/14

Hotmail故障被指不够透明 歇菜三天没人管

  3月13日消息 据国外媒体报道 谷歌因为最近及时透明地处理了自己的Gmail故障,而小胜其他服务商一筹,相较而言,其他主流邮件服务商被指不够“透明开放”,有人抱怨微软Hotmail用户三天无法登录邮箱,也没能引起外界注意。

  本周二谷歌Gmail出现了小规模的宕机,时间也很短,故障始于美国太平洋时间星期二早上2点,大多数受影响的用户邮箱在半小时内就恢复正常了,只有小部分的受影响用户直到周三才恢复正常。

  谷歌的反应算是够快的,而且他还承诺向受宕机影响的用户提供补偿,由此赚了不少的好评,不过其他主流邮件服务商的态度就有些让人腹诽了。

  上周三有用户抱怨自己无法登陆Hotmail,有的还嚷着自己的邮箱都三天没法登陆了,微软仅仅是提供了一个帮助中心,用户借此报告问题。

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